Брайт парк - официальный дилер Lada в Перми

Рост конверсии сайта в 5 раз

дата публикации
21 апреля 2020
время чтения
5 минут
Краткое содержание:
Продвижение автосалона в Интернете – это постоянный поиск баланса между количеством лидов и их стоимостью. Особенностью этой отрасли является то, что большинство автохолдингов представляют своим партнёрам – автосалонам одинаковый набор маркетинговых инструментов: рекламные материалы, стимулирующие акции и корпоративные сайты. Вот и приходится мериться маркетинговыми бюджетами. Но мы пошли по другому пути и стали работать над конверсией сайта.

Три кита лидогенерации

Как и в большинстве отраслей, наибольшую отдачу даёт вложение в поисковый трафик, набирает эффективность продвижение в социальных сетях, но рост конкуренции в Сети заставляет постоянно искать новые решения и увеличивать бюджет. В таких условиях, достижение KPI становится не возможным – лиды будут или слишком дорогие, или их будет меньше желаемого количества. И даже если в этом месяце вам удастся достичь желаемого результата, то на следующий месяц ваш конкурент сделает всё чтобы повторить ваш успех. И вероятно в такой ситуации никто не получит сверх результата.

Как же добиться роста продаж в условиях жесткой конкуренции? На наш взгляд, есть 3 основные составляющие лидогенерации: трафик, посыл, посадочная страница. И если с первыми двумя пунктами автосалоны работают на регулярной основе, то работа с сайтом регулярно откладывается на потом. А ведь эта ситуация абсурдна, так же как в небезызвестном анекдоте. 

 

Мужик пилит дерево, к нему подходит другой и говорит:

- Мужик давно пилишь?
- 3 дня!
- Может тебе пилу заточить?
- Некогда, мне пилить нужно!"

Почему приняли решение менять сайт

С такой же ситуацией мы столкнулись при работе с одним из крупнейших продавцов LADA в России – компанией «Брайт парк». С данным автохолдингом мы работали с самого первого дня их открытия. Но мы отвечали только за трафик, сайтом занималось дизайнерское агентство. В целом сайт всегда выглядел стильно и современно, но с каждым годом работал всё менее эффективно. Какие были для этого причины?

  1. Рост мобильного трафика, к которому сайт не был готов. А в автомобильной отрасли его доля на сегодняшний момент доходит до 80%. Не обращать на это внимание – это смерть для компании.
  2. Логика работы сайта. На старом сайте был в основном презентационный и описательный контент с минимумом реальной полезности при выборе автомобиля и равнением с другими автосалонами.
  3. Скорость загрузки. Большое количество дизайнерских элементов утяжеляли сайт и затрудняли его загрузку.


Можно сказать, что это субъективно и в целом может не влиять на результативность работы в рамках интернет маркетинга, но нас напрягала статистика. Конверсия сайта была в районе 1%, при этом конверсия с мобильных была около 0,5%. Зная средние показатели по отрасли мы понимали, что можно сделать больше.

Конверсия сайта была в районе 1%, при этом конверсия с мобильных была около 0,5%. Зная средние показатели по отрасли мы понимали, что можно сделать больше.

Как выглядел старый сайт

Старый сайт был яркий, красивый, однозначно стильный. На нем постоянно что-то менялось, но всегда соответствовало концепции бренда холдинга - "должно быть брайтово!" (Автохолдинг носит название "Брайт парк"). Однако именно дизайн помешал сначала поисковой оптимизации - он был тяжелым, редко учитывал поведение пользователей с мобильных телефонов, его структура не соответствовала тому, что пользователь ищет. 

1 экран старого сайта
1 экран старого сайта
2 экран старого сайта
2 экран старого сайта
3 экран старого сайта
3 экран старого сайта
4 экран старого сайта
4 экран старого сайта
общий вид главной страницы старого сайта
общий вид главной страницы старого сайта
Внутренняя страница старого сайта: как выглядит описание модели
Внутренняя страница старого сайта: как выглядит описание модели
Внутренняя страница старого сайта
Внутренняя страница старого сайта

Какие результаты дал новый сайт уже через 2 недели

Мы предложили попробовать на самом проблемном регионе развернуть наш сайт (на нашем типовом решении). С учётом того, что мы его сделаем за 3 дня и в рамках эксперимента это не потребует дополнительных финансовых затрат, автосалон согласился.

Сайт действительно был сделан и заполнен за 3 дня, после чего начался тест. Заказчик относился скептически, пока не увидел результаты. По результатам первой недели конверсия выросла в 2 раза. (Но это был ещё не предел. В дальнейшем количество лидов выросло в 5 раз. Об этом дальше). Нас удивило, что новый сайт на новом домене за это время вышел в топ поисковых систем, обогнав основной сайт, которому на тот момент было около 5 лет. 

После недельного теста на одном из городов присутствия, заказчик принял решение распространить новый сайт на все города.

Сайт сделали за 3 дня. За первые две недели конверсия выросла в 2 раза, а после количество лидов возросло в 5 раз. Новый сайт на новом домене за это время вышел в топ поисковых систем, обогнав старый сайт, которому на тот момент было около 5 лет. 

 

Первый экран нового сайта
Первый экран нового сайта
Второй экран нового сайта
Второй экран нового сайта
Третий экран нового сайта
Третий экран нового сайта
Внутренняя страница модели. Новый формат описания
Внутренняя страница модели. Новый формат описания
Внутренняя страница модели. Удобный формат описания во вкладках и акцент на калькулятор
Внутренняя страница модели. Удобный формат описания во вкладках и акцент на калькулятор
Общий вид главной страницей сайта
Общий вид главной страницей сайта

Новая адаптивная версия сайта. Особенности и внешний вид

Мы искренне уверены в том, что мы сделали отличную адаптивную версию. Рекомендуем ее проверить, зайдя непосредственно на сайт клиента. 

На что стоит обратить внимание: легкость и скорость загрузки и лаконичный легкий дизайн. 

Дизайн сайта именно не мобильный, а АДАПТИВНЫЙ. Это значит, что сайт автоматически подстраивается под ширину экрана. Блоки контента автоматически перестраиваются, "прыгая" друг под друга при сужении экрана или вовсе исчезая, так как поведение пользователя при сеансе с мобильного устройства отличается от сеанса с десктопа. 

 

 

Первый экран нового сайта в мобильной версии
Первый экран нового сайта в мобильной версии
Второй экран нового сайта в мобильной версии
Второй экран нового сайта в мобильной версии
Третий экран нового сайта в мобильной версии
Третий экран нового сайта в мобильной версии

Конверсия старого сайта

Конверсия нового сайта: рост показателей в 5 раз

За счёт чего это было сделано:
1) Шикарная мобильная (адаптивная) версия сайта. Почему шикарная? На это есть 3 обоснования: функциональная, быстро грузится и лаконичный дизайн не отвлекает от товара
2) Убрали отвлекающие элементы, что ещё и ускорило работу сайта
3) Добавили новые формы взаимодействия – чаты, интерактивный расчёт кредита, расчёт стоимости авто и возможность обмена и т.п.
4) Структурировали сайт: упростили навигацию, привели описания к единым стандартам
5) Создали скрытые страницы для ретаргетинга с доп. выгодами
6) Продумали работу каждой формы изучая воронки взаимодействия

Также будет интересно:
Хотите получить следующий кейс первым?
подпишитесь на рассылку

Хотите обсудить свой проект?

Оставьте заявку, и мы поможем вам получить новых клиентов.