Digital инструменты, которые остались в России и их возможности для бизнеса

Мы расскажем вам кратко и по делу о тех инструментах, которые сейчас могут принести пользу бизнесу. Все инструменты от Российских компаний, а значит вероятность их блокировки мала. Мы кратко и тезисно перечислили их ключевые возможности. Если вам требуются подробности, вы всегда можете обратиться к аккаунт менеджерам агентства для разьяснения. Но так же мы расскажем о том, какие заблокированные инструменты могут работать и как это сделать. 

Давайте зафиксируем, что люди все равно продолжают пользоваться поисковой системой Google и Youtube. По данным Яндекс.Радар в феврале 2022 года доля пользователей, использующих для поиска Яндекс, составляет 60,78%, а доля Google в России - 38,04%. Но как быть без рекламы в Google? 

У нас остался инструмент SEO оптимизации. Не переставайте оптимизировать свой сайт - сжимайте изображения, пишите тексты с вхождением ключей, делайте специализированные рассылки. С этим вам помогут специальные сервисы, которые укажут на ошибки на сайте, мешающие его оптимизации. К сожалению, многие сервисы по SEO сейчас не работают, так как они Украинского происхождения и их владельцы запретили российским пользователям использовать свои возможности. 

Можем порекомендовать вам сервис pr-cy.ru. У него российские создатели, а юрисдикция в Гонконге. 

Что касается контекстной рекламы в Google: 

Если в случае с доступом к социальным сетям многие озадачились покупкой или скачиванием сервисов vpn, то в случае с контекстной и медийной рекламой в Google - это почти бесполезно. Суть vpn в том, что трафик пользователя шифруется и показать ему рекламу в привязке к российскому гео почти невозможно. В теории можно, конечно, указать в настройках гео – весь мир, ввести в рекламных кампаниях ключевые запросы на русском и обязательно добавив геопризнак в запросы, но по факту предсказать ход такой рекламной кампании почти невозможно. Вы рискуете своими живыми бюджетами и бюджетами клиентов. Так что логичнее и безопаснее принести бюджеты на работающие площадки. В данном случае – Яндекс.

1. можно собирать и выбирать ключевые запросы, использовать доступные в Яндекс сегменты по интересам, загружать данные CRM по сегментам, догонять посетителей сайта и даже ограничивать показ объявлений аудитории в радиусе конкретного объекта или торговой точки. Гео при этом определяется довольно точно;
2. можно добавлять минус-слова и исключать определенные сочетания и фразы из показа пользователям;
3. можно запускать показ объявлений по гео присутствия и по расширенному геотаргетингу для тех, кто интересуется вашими товарам и услугами в вашем регионе из других мест (в случае использования vpn это тоже актуально);
4. связь рекламного аккаунта с Яндекс.Метрикой позволяет оптимизировать рекламные кампании по ключевым целям, устанавливая разную ценность конверсии для разных видов целей. Это удобно;
5. настройка «кросс-девайс» позволяет учитывать действия пользователя на разных устройствах. Это делает охоту на конкретного пользователя немного точнее;
6. прозрачные корректировки ставок по полу, возрасту, типу устройства и по гео приближают настройку контекстной рекламы к таргету. Никто не мешает настраивать показ отдельных объявления для целевых сегментов. Единственный минус – диапазоны возраста не произвольные, а заранее сформированные, что создает сложности, если ваша целевая аудитория находится приближена к границам сегментов;
7. расписание показов объявлений по дням недели и часам работы было изначально, но мало кто помнит про маленький нюанс – можно задать особые правила для праздничных нерабочих дней;
8. контактная информация доступна в виде виртуальной визитки, но намного удобнее использовать данные вашей компании, которые уже есть в Яндекс.Справочнике. Однако не забываем, что если каждому каналу у вас для аналитики присвоен свой отдельный номер, то в данном случае в объявлении Яндекс.Директ нужно будет использовать именно виртуальную визитку;
9. в настройки кампании уже вшит функционал A/B-тестирования в блоке «Эксперименты»;
10. недавно добавилось расширение «Промоакция», которым можно дополнить универсальный текст объявления на краткий период. Среди полей, доступных в промоакции есть скидка, выгода, кешбек, подарок и даже слово «бесплатно». Для расчетных величин можно выбрать форму представления как процент или фиксированную сумму в рублях. В формате промоакций также есть поле для описания сути акции и срока. Разметить переходы по расширению можно отдельной utm-меткой.
11. можно указать цену в отдельном поле объявления;
12. можно добавить кнопку действия в объявление. Это тоже приближает контекстное объявление в Яндексе к таргету и к виду объявлений КМС в Google;
13. удобно исключать показ объявлений на конкретных рекламных площадках или исключать показ по ip-адресам.
14. аналог «умных кампаний» Google есть и в Яндекс - «Мастер кампаний». Введите несколько заголовков, описаний, прикрепите фото, добавьте ключевые запросы, выберите гео и ограничение по возрасту, определите ключевые цели и задайте стоимость конверсии. Все! Готово! Осталось лишь пополнить бюджет и нажать на «play».

на сегодня доступен показ как баннеров в линейке привычных размеров, так и видео. Видео при этом может быть вертикальным, специально для смартфонов.

1. доступно 4 основных стратегии: максимум показов по минимальной цене, снижение цены повторных показов, ручное управление и новинка, оплата за просмотры (доступно для видео);
2. цель кампании – досмотры видеоролика или переходы на сайт;
3. можно выбрать более широкий охват или сузить аудиторию;
4. как и в таргете есть возможность ограничить количество показов одному пользователю на весь срок рекламной кампании или на определенный период;
5. о соседстве ваших рекламных объявлениях с деликатным или трагическим контентом заботится уже сам Яндекс. Вам только нужно выбрать правила, по которым будут фильтроваться места размещения – базовые или расширенные;
6. настройки доступны интересам и поведению пользователей, по ключам и по тематике площадок для показа. Также можно подтянуть сегменты из Яндекс.Метрики и Яндекс.Аудиторий, включая сегменты look-alike;
7. можно создать и внедрить пиксель post-view конверсий и выделить видевших медийную рекламу в отдельный сегмент. Добавление корректировки ставки на 1% для этого сегмента дает интересные данные для анализа и говорит о том, что медийная реклама жива и по-прежнему работает.

Возможности таргетированной рекламы Вконтакте:

• Ежемесячно ВКонтакте заходят более 95 миллионов человек;
• Эффективность рекламы зависит от правильной сегментации целевой аудитории, настроек объявлений и привлекательно офера. ВКонтакте предоставляет множество настроек таргетингов, с помощью которых можно выделить необходимые сегменты;
• Тестирование не только сегментов аудиторий, таргетингов, но и форматов объявлений: карусель, запись с кнопкой, рекламу сайта, истории, универсальные записи с видео или анимацией;
• Выбор способа оплаты, в том числе автоматическое управление ценой;
• Настройка пикселя при ведении рекламы на сайт;
• Наличие товарной рекламы;
• Широкий выбор целей рекламной кампании - вступления или сообщения в сообщество, заполнение лид-формы, показы и переходы на сайт, конверсии на сайте и другие;
• Создание Похожих аудиторий не только на загруженные базы телефонов или эл.адресов, но и на тех, кто позитивно отреагировал на ранее запущенные рекламные кампании;
• Исключение из показа рекламы тех, кто негативно отреагировал на ранее запущенные рекламные кампании;
• При отсутствии сайта можно вести трафик можно на лид-форму. Кстати, в этом кейсе мы нагляно показываем, как лид формы выручают, если сайт имеет плохую конверсию.

Трудности и подводные камни таргетированной рекламы Вконтакте:

• Нужно создавать сообщество в ВК, наполнять и заниматься его ведением. Без сообщества мы можем запускать объявления только форматов Реклама сайта и тгб
• Время на модерацию (проверку) объявлений увеличилось до 15 часов
• Время ответа в поддержке увеличилось до 40 часов
• Из-за большого наплыва новых рекламодателей цена за целевое действие увеличится.

Возможности таргетированной рекламы MyTarget:

• Создание группы в Одноклассниках не обязательно. Исключение - ведение рекламы на лид-форму;
• Широкий выбор целей рекламной кампании: трафик, действия в социальных сетях, охват, просмотр видео, продажи продуктов из каталога, установка приложения и другие;
• Единственная площадка с форматом Аудиореклама;
• Контекстный таргетинг;
• Варианты оптимизации моделей оплаты: показы, клики, просмотры видео, установки приложения;
• Варианты аукционных стратегий: максимальное число показов/кликов, фиксированная ставка, минимальный расход, автоматическое управление ценой
• Выбор распределения бюджета: быстрое - для охвата большого количества пользователей за минимальный срок, или равномерное - для оптимальной интенсивности, учитывающая объем доступной аудитории, период работы рекламной кампании и суточный бюджет;
• Мультиформат объявления, позволяющий транслировать объявления на всех площадках проекта VK и рекламной сети. Достаточно один раз загрузить изображения, заголовок и текст объявления, и система автоматически применит их для разных форматов объявлений в зависимости от рекламного места;
• Цифровая Indoor реклама – формат рекламы на медиаэкранах в сети супермаркетов «Перекресток» в крупных городах России;
• Цифровая наружная реклама (DOOH, Digital out-of-home) – формат рекламы на билбордах, суперсайтах, ситибордах и медиафасадах в Москве, Санкт-Петербурге и еще 13 крупнейших городах России.

Да, нам известно, что часть из них уже заблокирована. Однако, это не пугает пользователей, которые привыкли к определенной социальной сети. Пользователи продолжают там сидеть, но с использованием VPN. Тем более для очень многих жизнь не поменялась, а значит и не поменялись их привычки. Иными словами, аудитория есть. И несмотря на то, что возможности рекламы заблокированы, вы можете продолжать публикации, оставаясь на связи со своими подписчиками и привлекая новых.

Еще один аргумент в пользу активного присутствия в заблокированных социальных сетях – то, что многие бренды остановили или останавливают коммуникации. Это происходит по разным причинам. Кто-то уходит с рынка России, кто-то растерялся и не знает, что публиковать. Мы рекомендуем собраться и продолжить коммуникации с вашей аудиторией. Помните: для большинства населения практически ничего не поменялось!

Facebook.com

• Статус: Заблокирована на территории РФ. Работает хорошо с платным VPN. Работает с перебоями с бесплатным VPN.
• Среднее количество активных пользователей в день – 8 млн человек
• Среднее время использования в день – 9 минут
• Возможности: только контент

Instagram

• Статус: Заблокирована на территории РФ. Работает хорошо с платным VPN. Работает с перебоями с бесплатным VPN.
• Среднее количество активных пользователей в день – 27,9 млн человек
• Среднее время использования в день – 30 минут
• Возможности: только контент

Vk.com

• Статус: Работает без ограничений
• Среднее количество активных пользователей в день – 32,6 млн человек
• Среднее время использования в день – 33 минут
• Возможности: контент и таргетированная реклама

Odnoklassniki.ru

• Статус: Работает без ограничений
• Среднее количество активных пользователей в день – 10,6 млн человек
• Среднее время использования в день – 12 минут
• Возможности: контент и таргетированная реклама

TikTok

• Статус: у Российских пользователей временyо отозвана возможность публиковать новый контент
• Среднее количество активных пользователей в день – 14,8 млн человек
• Среднее время использования в день – 39 минут
• Возможности: временно отключены. Рекомендуем временно переключить публикации коротких видео форматов в Reels Instagram.

Что делать с заблокированными соц сетями, в которых нет возможности запускать таргетированную рекламу:

1. Адаптируйте контент-план по обстоятельствам
2. Опубликуйте информацию о том, что изменилось или не изменилось в вашей работе
3. Продолжать публиковать контент
4. Используйте хаштеги, которые помогут охватывать бОльшую аудиторию
5. Используйте инструменты на вовлеченность – активности, конкурсы, прямые эфиры, викторины, вопросы, флешмобы и многое другое.
6. Снимайте и выкладывайте Reels и Stories
7. Держите вашу аудиторию в курсе, внушайте доверие к вашему бренду, рассказывайте, как дела у вашего бизнеса.
8. Найдите микро и нано блогеров в вашем городе и договоритесь на рекламное сотрудничество. С помощью сервисов LiveDune или Popsters оцените аккаунт блогера. Постарайтесь договориться на оплату по бартеру.

Что мы настоятельно рекомендуем не делать

1. Избегайте использовать хаштеги, которые касаются специальной военной операции, политических деятелей любой страны и вашей политической позиции
2. Делать репосты из сми, заблокированных на территории РФ или из аккаунтов с призывами на митинги или с любой политической позицией
3. Затрагивать в любом виде ситуацию вокруг военной спец операции
4. Избегайте в контенте сочетания желтого и голубого цветов
5. Избегайте работы с блогерами, которые высказывали свою политическую позицию в stories или в ленте

Помимо этого, остались социальные сети, которые не заблокированы и они сейчас получают стремительную миграцию пользователей в свою сторону. Используйте в них не только контент, но и таргетированную рекламу.

Сейчас в ситуации глубокой неопределенности, потребность в экспертном контенте значительно выросла. То, что было понятно месяц назад и не требовало уточнения в интернете, сейчас уже не известно точно. Срывы поставок, смена ассортимента, изменение цен, блокировки возможностей – все это привело к тому, что люди сейчас заново ищут ответы на свои вопросы. Экспертный контент как никогда важен. 

Яндекс Дзен

Блог платформа, которая объединяет 2 возможности продвижения для бизнеса: через контент (органически) и через рекламу.

Через контент:

Тут все просто. Используя возможности платформы, вы публикуете письменный или видео контент с описанием. Платформа считывает, о чем ваш контент и рекомендует его тем людям, которые ранее проявляли или потенциально могут проявить интерес к этой сфере, а значит, и к вашей статье.

Через рекламу:

Создав контент, вы можете не дожидаться его органического продвижения, а можете подключить рекламные возможности. Давайте разберемся с основными возможностями Яндекс Дзен.

Основные возможности Яндекс Дзен для бизнеса:

• 20 млн человек читают Яндекс Дзен каждый день
• 59 млн человек – ежемесячная аудитория Яндекс Дзена
• 45 минут в среднем проводить один пользователь в день.
• У каждого пользователя своя собственная лента Дзена. Дзен изучает интересы на основе кликов, лайков, подписок. Чем выше активность пользователя в Дзене, тем точнее будут рекомендации.
• Рекламные кампании могут быть на вовлечение (вы устанавливаете ставку за одно дочитывание. Списание происходит только когда дочитывание призошло) и на охват (тут можно устанавливать дату, количество показов и частоту показов на одного пользователя)
• Вы можете добавлять сегменты из Яндекс Аудиторий и алгоритм будет искать в Дзене новых пользователей, чьи интересы и поведение похожи на пользователей из загруженных вами сегментов.
• Можно подключить метрику сайта к рекламному кабинету Дзена и видеть конверсии на сайт прямо в рекламном кабинете Дзена.
• Возможности таргетинга: пол, возраст, устройство. Сам Янекс Дзен не рекомендует сужать таргетинги, если такой необходимости нет. Система автоматически ищет людей с высокой вероятностью дочитывания и вы платите только за тех, кто дочитал.
• Возможности таргетинга: регион. Раньше Дзен не давал возможности выбирать более узкий регион. Но сейчас, если ваш бизнес локализирован, например, в Ростове-на-Дону, то в таргетинге вы указываете Ростовскую область.
• Scroll-to-site. Технология, позволяющая нативно переместить вашего читателя с вашей статьи в дзене на страницу вашего сайта. Он скролит вниз, а контент незаметно переходит со статьи на сайт. По статистике от 20% до 40% пользователей, дочитавших статью, переходят на сайт.
• Порог входа на площадку 90 000 рублей. Это минимальная стоимость размещения без учета услуг агентства. Сам Дзен заявляет, что нельзя получить высокую эффективность мелкими бюджетами. Тут работает правило: больше платишь – больше получаешь.

Мейл пульс

Многие сравнивают его с Яндекс Дзеном, однако, сама площадка характеризует себя, как страница быстрого доступа к часто посещаемым сайтам, которая появляется при открытии новой вкладки. Однако ваша компания может стать автором канала

Несмотря на явно меньшей функционал для продвижения, мы рекомендуем обратить внимание на платформу, так как по разным оценкам она имеет аудиторию 40 млн человек в месяц.

Прежде всего, как блог платформа на Mail Пульс вы можете продвигать контент двумя путями: органически (публиковать контент) и коммерчески (после публикации контента запускать рекламные кампании). В этом плане платформа не отличается от Дзена. Но по некоторым параметрам есть серьезные отличия. 

Основные возможности Mail Пульс для бизнеса:

• Ежемесячная аудитория 40 млн пользователей.
• Пульс учитывает поведение пользователя в Vk.com и в Одноклассниках. Это влияет на алгоритм выдачи. Представьте, что у вас есть в этих соц сетях подписки, которые вам интересны. Пульс об этом уже знает и подстраивает контент.
• Меньше конкуренции среди авторов – больше возможностей для бизнеса. Многие бизнесы не хотят работать с Пульсом из-за сложности просто завести канал. Для этого вам нужно получить инвайт от блогера (у каждого блогера их 3, особо предприимчивые их продают в интернете). Затем отправить 10 статей на проверку. Модерация может занять несколько недель, но делается это для того, чтобы не пустить некачественных с их точки зрения авторов. Но кажется, игра стоит свеч.
• Вы можете настроить рекламу за дочитывания и на охват. Ничем принципиально новым Пульс от дзена тут не отличается. Кроме менее высокой конкуренции, о которой мы писали выше.
• Формат контента. Так как модерация работает в ручном режиме, контент от авторов ждут глубокий, экспертный, по делу. Просто рерайт или дневниковые записи тут не пройдут.
• Порог входа 0 рублей. Но мы рекомендуем начинать эксперименты с 30 000 рублей, чтобы копить статистику и от нее делать дельнейшие выводы.