Как писать аутрич письма

Аутрич, что это простыми словами? Это инициирование контакта с человеком или компанией, которые еще не обращались к вам сами.

Email outreach может использоваться для продаж, партнерств, PR, линкбилдинга, поиска подрядчиков и сотрудников.

Аутрич-рассылки особенно полезны в B2B и нишах с ограниченной аудиторией, где бессмысленно отправлять одно предложение тысячам случайных адресатов.

Например, агентство может выбрать 100 компаний подходящего размера и написать конкретным руководителям, объяснив, какую их задачу оно способно решить.

Базовая схема:

1. Определить целевую аудиторию.
2. Собрать список компаний и нужных контактов.
3. Разделить получателей на сегменты.
4. Сформулировать предложение для каждого сегмента.
5. Подготовить первое письмо и follow-up.
6. Анализировать ответы и корректировать сообщения.

Хороший аутрич начинается не с текста письма, а с правильного выбора получателя.

Письмо должно быстро отвечать на три вопроса:

Почему вы пишете именно мне?
Покажите, что сообщение связано с компанией или задачей адресата.

Что вы предлагаете?
Сформулируйте пользу без длинной презентации бизнеса.

Что делать дальше?
Предложите простой следующий шаг.

Например:

Анна, увидела, что вы расширяете отдел маркетинга. Мы специализируемся на подборе маркетологов и помогаем сначала определить нужную роль, а затем проверить кандидатов на реальных рабочих кейсах. Если вопрос найма сейчас актуален, могу коротко рассказать, как мы организуем подбор.

Автоматизировать можно поиск контактов, последовательность отправки, follow-up и аналитику. Но автоматизация не должна превращать персональный outreach в потоковое письмо, одинаковое для всей базы.

При масштабных отправках также нужно учитывать требования почтовых сервисов к аутентификации домена, качеству базы и возможности отказаться от рассылки. Например, Gmail предъявляет дополнительные требования к отправителям примерно от 5000 сообщений в сутки на личные Gmail-аккаунты.

Не начинайте сразу с большой базы. Проверьте 2–3 варианта темы и предложения на небольших сегментах.

Смотрите не только на открытия, но прежде всего на ответы, положительные реакции и реальные встречи. Если письма доставляются, но никто не отвечает, проблема чаще находится в аудитории, оффере или тексте.

Не заканчивайте письмо формальным «Будем рады сотрудничеству».

Лучше задать простой вопрос:

«Актуальна ли сейчас такая задача?»
«Есть смысл обсудить это на 15-минутном звонке?»
«Кто у вас отвечает за это направление?»

Чем меньше усилий требуется от человека для ответа, тем понятнее следующий шаг.

Если компании нужен специалист, который сможет самостоятельно выстроить outreach, лидогенерацию или партнерские коммуникации, Like Marketing поможет определить профиль роли и подобрать сотрудника в сфере маркетинга.